Veelgestelde vragen

We verwerken je bestelling in 1 tot 2 werkdagen. Daarna bezorgt PostNL in 1 tot 2 werkdagen. In totaal heb je je bestelling binnen 2 tot 4 werkdagen, op de Waddeneilanden binnen 2 tot 5 werkdagen.

Verzending kost € 6,95 per bestelling, inclusief btw. Het is een vast bedrag, ook als je meerdere artikelen bestelt.

We bezorgen in Europees Nederland, inclusief de Waddeneilanden. We verzenden niet naar Caribisch Nederland, Aruba, Curaçao, Sint Maarten of andere landen.

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackingcode van PostNL. Je kunt ook de pagina Bestelling volgen gebruiken met je bestelnummer en het e-mailadres van je bestelling.

Ja, tot 30 dagen na levering, ook als je van gedachten bent veranderd. Je kunt retourneren per post met het retourlabel dat we je mailen, of in onze winkel. De retourzending is op onze kosten en er zijn geen verwerkingskosten.

We betalen binnen 7 dagen terug nadat we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. Het geld gaat naar de kaart waarmee je hebt betaald.

Je betaalt met Visa, Mastercard, American Express en Discover. Betalingen worden verwerkt door Stripe. Alle prijzen zijn inclusief 21% btw.

De T-shirts zijn er in S, M, L, XL en XXL (EU-maten). Op elke productpagina staan onder Maten de afmetingen van maat M in centimeters. Twijfel je, mail dan naar support@ardentandash.com.

Was op 30 °C, binnenstebuiten, met vergelijkbare kleuren. Droog niet heet in de droger en strijk niet over het borduursel.

Mail naar support@ardentandash.com of bel +31 20 303 1420. We antwoorden binnen 1 dag.